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押呗(人人押)寄存流程常见问题

32437 2018-01-22 15:54:04

1. 押呗支持邮寄寄存吗?

支持邮寄寄存的,用户只要在押呗官网提交订单,然后用顺丰快递邮寄即可。

2. 押呗寄存流程是什么样的?

用户在押呗官网提交订单,客服一对一服务,确定好寄存价格、周期及服务费,用户带上身份证等有效证件签寄存合同,用户寄存物密封保存,押呗财务当场放款。

3. 押呗寄存多久能放款?

为了提高用户寄存体验,押呗无需审核用户个人征信,手机抵押封存后当场放款。

4. 手机在押呗可以寄存多久?

由于数码产品的行情是变动的,为了保证用户能寄存到最高价格,押呗网一般提供最长一个月的寄存周期,也就是一个月内任何天数都可以寄存。

5. 押呗怎么确保寄存物的安全?

所有的寄存物都是用公司定制的一次性密封袋密封保存,且客户在上面有签名,所有的寄存物均按标准房保险箱保存,且配备360°无死角摄像头,确保用户的财产安全,若是由于天灾人祸造成客户财务损失,押呗网会按市场价予以赔偿。

6. 押呗是怎么收服务费的?

押呗网根据用户寄存的金额和周期采用公司自主研发智能系统计算出服务费,确保费用合理。

7. 手机没有及时赎回怎么处理?

到期的当天押呗客服会用电话、短信、微信等方式联系客户,若客户确定不赎回,公司统一交给JJ回购清除数据回收处理。

8. 手机不赎回押呗会不会帮忙清除数据?

为了保证客户隐私安全,所有不赎回的数码均会采用专业的工具清除数据,确保万无一失

9. 手机到期后可以续期吗?

可以的,续期的话用户需要先转上期的服务到公司账上,要是续期时间比较长,还需要根据实际情况补寄存差价。

10. 手机到期后可以用邮寄的方式赎回吗?

若用户由于出行不方便或者时间等原因不能及时到公司赎回,用户转账后,押呗是可以用顺丰到付运费邮寄。

11. 邮寄寄存运费由谁承担?

为了确保物流安全,均采用收方付运费的方式签收。

12. 押呗寄存手机需要什么证件?

用户需要提供本人的有效证件才可以签寄存合同,比如:身份证、社保卡、驾照

13. 寄存的手机需不需要带上包装配件发票之类的?

这个要根据实际情况定,若单机能充新带上包装等附件寄存金额会更高,若单机有瑕疵就不用带了。

14. 苹果手机寄存需不需要解除Apple ID?

所有的苹果设备均需要解除Apple ID,ID不注销的设备价值很低

15. 是不是所有的数码产品都可以寄存?

押呗网支持绝大多数的数码寄存,只要客户有这个需要,我们尽量满足,一切以服务客户为中心。

16. 工作人员可以上门寄存吗?

为了提升客户寄存体验,只要所在城市有押呗网均可免费上门回收,争取做到客户足不出户就可轻松解决资金问题。

17. 手机寄存后押呗网会不会提供备用手机?

为了方便客户,押呗网均可提供备用机,各种价位都有,选择多。

18. 寄存物的数据需要备份吗?

建议用户自己备份好重要数据,若是由于天灾人祸造成损失押呗网对数据概不负责。

19. 赎回时需要提供什么证件吗?

为了安全起见,赎回时请用户携带好合同或有效证件


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