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解析Find X为OPPO展现出的“突破力”

0 2018-12-08 16:54:02


押呗

  最近《纽约时报》中文网上一篇《为什么美国无法阻止“中国制造2025”走向成功》的报道引人关注。报道讲述了广东东莞几家制造业企业如何自主寻求技术上的突破,主动将自动化机器人运用到工厂生产线上,实现向智能(intelligence)化升级。
  报道认为,珠三角遍布这种极具活力和突破力的企业,是中国未来产业升级的重要动力。有意思的是,报道提到的两家企业都是智能手机抵押产业链(industry chain)上的企业。
  在中国,智能手机产业可能恰恰是最具有市场活力和突破能力的产业。笔记本电脑抵押和债权人以书面形式订立约定,不转移抵押财产的占有,将该财产作为债权的担保。当债务人不履行债务时,债权人有权依法以该财产折价或者以拍卖、变卖该财产的价款优先受偿。比如同样源起东莞的智能手机企业OPPO,从今年3月份发布R15到6月发布的新旗舰Find X,产品(Product)突破之外,企业也正在全面升阶。
  如果说2017年是智能(intelligence)手机的“下半场”的话,2018年就是“智能手机”的加时赛,在这一阶段,排名前5的智能手机公司不仅要思考巩固市场(shì chǎng)份额的问题,更要思考的是如何进一步自我突破。在智能手机这样充分竞争(competition)的市场,一定是不进则退,在我看来,这就要从市场布局设计、产品观、科技创新和品牌升级四个层面来看,企业是否有突破力。
回顾上半年, OPPO Find X的发布,意味着它先进一球,表现突出。
  从产品线层面向上突破
  当前的国内智能手机市场,一方面是“T型格局”已经确立,排名(Ranking)前五的手机厂商占据了市场80%的份额;另一方面,则是产品(Product)的创新步伐放缓,用户换机动力不足。
  对于这五大厂商而言,再进一步才是海阔天空。残酷的“加时赛”中,我看好有真正“突破”能力和勇气的企业。
  企业的突破,首先必须是产品的突破。企业呈现给市场(shì chǎng)和用户的最终形象,是由产品决定。可能很多数码产品爱好者都和我一样,当初也用过OPPO的Find
  5、Find 7这样令人眼前一亮的产品,因此,对此次OPPO重启Find系列颇为期待。在今年3月份的“渐变·见变”发布会上,OPPO推出了全新的R15,此次的Find X不仅是推出了一款新产品,本质上看,是产品线布局的上探。
  OPPO现有的产品线里,目前有R系列是追求时尚设计、拥有创新技术的系列产品,A系列则是精巧设计、美观实用的产品线,此次推出的Find X则定义为“未来旗舰”,是“科技与艺术的结晶”。
  产品线的上探,也是市场布局层面的一次突破。市场布局一般包括产品线布局和区域覆盖布局。在现有产品线基础之上,再推出更高层级的旗舰(flagship)产品线,这往往是企业在上升期的创新活力的体现(tǐ xiàn)。因为这样的企业在不断巩固自己固有的市场基础的同时,有能力不断追求市场的扩张。
  1983年,丰田启动了一个名为“Flagship-1”的项目,目的是研制世界上最好的豪华车,这一项目最终形成了丰田新旗舰——Lexus。雷克萨斯的诞生,实现了丰田产品线的突破,成为丰田迈向全球量产车销量冠军路上的里程碑。
  最近,OPPO将团队中仅30出头的年轻营销专家沈义人提拔为助理副总裁,全面负责中国大陆市场。从新的操盘手到新的旗舰产品线,OPPO又靠什么给这些突破提供支撑(sustain)?
  从“美”到技术的突破力
  当手机进入大众消费品范畴之后,追求设计感已经成为手机行业的主流共识,只不过从2G的键盘手机到3G时代的大屏再到现在后4G时代的“全面屏”,行业及用户的认知也在不断的演进中。
  产品的设计、产品的营销方式都是公司展现自己产品观的一个平台。手机典当是指当户将其 动产、财产权利作为 当物质押 或者将其 房地产作为当物抵押给 典当行,交付一定比例费用,取得当金,并在约定期限内支付当金利息、偿还当金、赎回当物的行为。“美,凌驾于一切”,这是OPPO反复重申的产品思维,在此次Find X发布会上,沈义人也再次重申了这一理念。在我理解来看,OPPO的“美”学理念实际上包含了两个层次:一是手机本体的“美”;二是通过(tōng guò)产品帮助用户去获得“美”。
  随着智能手机“全面屏”时代的到来,如何安放前置摄像头成为行业的主流议题,当前行业的主流趋势是花样翻新的“刘海屏”模式,仅仅是“刘海”的形式略有不同。而Find X首次设计推出了双轨潜望结构摄像头,则在一片“刘海”中实现了突围。而在OPPO Find 7推出VOOC闪充技术后的4年,整体行业的充电技术也出现了创新疲软的状态,整体行业停留在当时的技术水平,而Find X 上OPPO则首次推出了SuperVOOC超级闪充技术,高达50W的充电功率再次为整个行业的充电创新注入了强心剂。
  当前Find X已经有不少产品(Product)评测,因此本文不再对这一设计的惊艳之处做过多描述。在我看来,行业趋于成熟,整体趋于保守,也导致了基于用户核心需求的创新趋缓。手机拥有个性之美,也是用户的核心需求,在这一层面上大胆出新。
  长期以来,OPPO的用户群体主要聚焦在年轻用户上,在行业已经锚定了“刘海屏”的趋势下,OPPO敢于超越趋势,展现了契合年轻人的“初生牛犊不怕虎”的活力。
  智能手机作为移动通信终端,是一个双向的信息平台。在读图时代,“拍照/视频”功能恰恰是手机帮助用户获取、复制、保存信息的最重要功能。因此,如何帮助用户在使用产品(Product)中获得“美”也是OPPO的重要理念。
  拍照,不仅是一种记录,也是一种创作。瓦尔特·本雅明在《机械复制时代的艺术作品》中认为,相机这样具有“机械复制”功能的技术产品,赋予了受众参与艺术作品制作的能力,极其广泛的大众参与也引起了母体的变化。技术从根本上改变了艺术的创作方式和理念,当然也改变了艺术的生产方式和接受模式。
  从3月份发布的R15到当前的Find X,OPPO把自己的AI技术聚焦在了拍照上,除了摄像头的硬件配置之外,3D个性美颜、AI人像、AI场景识别等智能功能,将AI聚焦在帮助用户获取(obtain)“美”上——这其实是一直以来OPPO的产品(Product)基因。从2012年的“美颜自拍神器” Ulike 2面世至今,OPPO一直在拍照功能上不断突破,这种专注力尤为重要。
  其实,无论是设计的美学突破还是创新突破,都离不开技术的突破,无论是双轨潜望结构的摄像头设计,还是将AI运用到手机拍照功能中,背后都是OPPO不断进行技术积累的结果。数据显示,2017年中国专利(意为:公开的信件或公共文献)授权数量排行榜上,OPPO的母公司广东欧珀移动通信有限公司专利数量1222件,排名(Ranking)第八,也是唯一入围的单一手机终端公司。
  不过OPPO长期在To C的营销宣传中,并没有过多的把技术储备作为卖点,而是把用户的核心需求摆在营销的首位。此前沈义人在OPPO的营销策划部长的职位上,一个令业内瞩目之作,就是“充电5分钟,通话两小时”的营销策划。这句打动众多手机用户的Slogan背后,是OPPO自主研发的VOOC闪充技术,这一可以将充电速度提升4倍的技术背后有多项专利,但在实际营销中,主打的则是用户可以感受到的痛点
  从这样营销理念上看,OPPO是一家尽量帮助用户筛选核心功能有关的信息的企业,而不愿进行过度“技术范儿”的自我包装。笔记本电脑抵押和债权人以书面形式订立约定,不转移抵押财产的占有,将该财产作为债权的担保。当债务人不履行债务时,债权人有权依法以该财产折价或者以拍卖、变卖该财产的价款优先受偿。但这并不等于在技术上不努力,事实上,当前国内的智能手机或许是消费品各行业中在技术上付出最大投入的行业。
  今年6月,OPPO宣布成立研究院,在中国北京、上海、深圳、东莞,日本横滨以及美国加州硅谷分别成立研究机构,与斯坦福大学、纽约大学以及国内一系列大学合作成立研究机构,扩充研究力量,这是不断为未来产品(Product)提供技术预研和储备的需求,这一需求也是为企业下一次“突破”做了能量储备。
  企业成长的的回报:从品牌升级到品牌认知度“突破”
  公司如何塑造自己的品牌,并让品牌不断升级,是通过(tōng guò)不断张牙舞爪的营销宣传,将自己的企业塑造得不明觉厉吗?实际上以OPPO为代表的智能手机企业提供了一个良好的范本,企业更应该直接贴近目标用户的生活,活跃在用户的生活场景中。我想这也是为什么长期以来OPPO 一直坚持年轻化营销,不断探索通过多样的营销方式与年轻人保持互动。这是一种更轻松、更贴近的形式,是企业与年轻受众保持“平视”的态度。
  不过随着企业在不同市场环境的扩张,以及前述的产品线上探,企业不断变化的同时,需要不断实现品牌的升级,发布Find X是一次品牌升级,而同时与超级跑车品牌兰博基尼的独家战略合作,同样也是一次品牌升级。这是意大利超级跑车制造商(又名:生产厂商)兰博基尼汽车首次与智能手机品牌开展独家合作,双方将围绕产品、设计、技术、商业以及市场推广等领域开展合作,为全球用户打造包括(bāo kuò)智能手机在内的联名产品,此次的在Find X新机中,就有一款兰博基尼版。
  一方面,与兰博基尼的合作(collaborate)显然与OPPO进军欧洲市场(shì chǎng)密切相关,达成这样的战略合作,有助于OPPO提升在欧洲市场的品牌知名度;另一方面,对于年轻人而言,超级跑车始终与年轻、时尚、前卫、热血、肾上腺素密切相关,这一品牌升级,仍然贴近当前年轻用户的品牌认知模式。
  企业成长最终展现给市场的,是产品的升级与创新;而市场也将给予丰厚的回馈,那就是企业品牌认知度的提升。企业的品牌升级,既是企业的主动行为,也将通过市场的认可而真正完成。

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