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对话王翔:小米在欧洲市场的机遇与压力

0 2019-02-11 16:58:05
小米高级副总裁王翔,负责国际业务、知识(zhī shí)产权和法务

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  图文/王迪 发自西班牙
  西班牙全境共计8家授权小米合作店;根据第三方数据(data)机构Canalys统计,小米手机抵押在第一季度欧洲出货240万部,位居西班牙市场份额第
  三、欧洲第四。
  昨天借着新机小米A2全球发布的机会,小米又秀了一把西欧市场(shì chǎng)近况;而这一切,距离小米香港上市不过两周。
  至于小米是如何在正式登陆西欧8个月的时间里完成了这样的数据增长,我们在发布会后请来小米公司高级副总裁、如今的海外事业部掌门人王翔,聊了聊各方面的“小细节”。
  1、定义“新Android One”
  在西班牙(Spain)发布的小米A2是小米旗下第二款Android One智能手机,其对应的是小米6X国行版,原生安卓系统+骁龙660 AIE+中端产品定价,都是它的特色。而在去年9月,这家公司(Company)曾以5X为原型打造了首款主推国际的产品A1,随后在11月宣布全面进军西班牙线下市场。记为小米在西欧市场迈出的第一步。
  不过反过来说,这对于谷歌的Android One或许也是一次新尝试。单反相机抵押通过反光取景的相机。所谓“单镜头”是指摄影曝光光路和取景光路共用一个镜头,不像旁轴相机或者双反相机那样取景光路有独立镜头。
  “谷歌最早找到我们的时候并不确定小米会考虑做Android One设备,毕竟早期Android One走的是超低端迅速普及的策略。而小米有着多年做硬件的经验(experience),还是希望能带给用户更好的一些体验。不过最后双方敲定,产品(Product)部分“由小米全权负责”——“基于这样的合作态度才有了如今的A系列产品,我认为这也是目前最成功的Android One系列设备”对此,王翔颇为兴奋的说。
  2、和印象里不太像的一样的目标用户
  产品之外则是用户,伴随每年巴展,西班牙和西班牙人似乎化作了这么一个符号:他们每逢MWC就闹罢工、全年有好几个月都在假期、不太喜欢科技互联网;他们热爱生活,但可能不怎么热爱移动互联网和物联网。
  然而对于目前的小米西班牙(Spain)授权店,事情似乎又不太一样。
小米授权店里摆放的米家产品(Product)
  “我们的用户对物联网产品非常感兴趣,至少是现阶段非常感兴趣。手环、滑板车的热情都很高。”不过这可能也和小米在西班牙的“群众基础”有关。王翔现场举了个例子“早期MIUI前100名核心米粉里面,有2个是西班牙米粉”。而在发布会现场,我们也看到了不少当地米粉的身影。
  从价格段分析,西欧地区用户的构成更复杂,也是区别于印度市场的地方。出色的购买力让这个市场在旗舰机上有不少需求。同样,不太热衷数码产品(Product),但是赶上4G升级的用户也不在少数。对此,才有了如今A2和A2 Lite并行的策略。
  3、关于授权店产品的选择
  谈到小米进军欧洲,授权店开设往往带有着些许象征意味;再进一步,把哪些生态链产品放到店里更能代表小米?这乍看是在谈论“卖什么”,但背后自有他的门道。
  以积木机器人为例,“我们其实没有什么特别目的,主要还是想让大家更全面的了解我们,比较极客也比较好玩。去年我们推出的滑板车也是这个想法,而且滑板车在西班牙、法国意大利都非常受欢迎。”
米兔积木机器人
  而抛开“选择(xuanze)”,更大的问题是“移植”,王翔说“这是个工作量相当大的任务”。
  “尽管我们都说欧洲地区,但实际上每个国家的标准都不太一样;不同的语言、插座、包装,我们也是头疼了很长时间才搞定了这些。而这只是挑战之一;包括产品(Product)的售后问题,我们也是尽量选择(xuanze)自己搞定”
  举个例子,小米笔记本目前就在西班牙有售,但是你看键盘首先就要替换成西班牙语。
  4、知识(zhī shí)产权的老话题
  “我们在过去申请的两万多件专利当中,已经获批了七八千件;其中有一般是海外的”作为小米过去几年知识产权(intellectual property)方面的负责人,王翔在谈到这个所有厂商进军海外的共同难题时这样说。抵押贷款是指某些国家银行采用的一种贷款方式。要求借款方提供一定的抵押品作为贷款的担保,以保证贷款的到期偿还。
  “知识产权的问题(Emerson)在我们这个行业,是商业模式(pattern)的一部分;包括(bāo kuò)我们熟知的国际品牌每个月处理的相关纠纷就有几十件,我们自然不例外。当然这是一个持续投入的问题,你必须有更多的技术用于和其他品牌交换”
  在未来两年,在保证数量的基础下,“怎么样提高知识产权资产(zī chǎn)的质量”则成了小米的新课题。
  5、再提2019年进军美国
  此前王翔曾对外称会在2019年进军美国市场(shì chǎng),至于这个时间点是怎么来得,现场我们有了更详细的解答。
  “美国市场(shì chǎng)的度特性在于运营商主导(guiding),网络频段和国内比更复杂,需要投入更多的网络工程师;这跟小米以往熟悉的模式并不相同的。抵押贷款是指某些国家银行采用的一种贷款方式。要求借款方提供一定的抵押品作为贷款的担保,以保证贷款的到期偿还。我们习惯设计一款产品,能针对越多的用户越好。另外同时间段里我们的精力也有限,并不能全球全部市场同步前进。”
  从本质看“运营商模式(pattern)不是小米的舒适区”才是关键。以如今西班牙(Spain)市场(shì chǎng)为例:虽然线上各渠道电商、线下授权店、线下公开渠道都有小米的身影。但谈到运营商市场,目前仍旧处于探索期。
  写在最后:上市之后看小米的欧洲之旅
  在月初的公开信中,雷军曾经总结(zǒng jié)了小米未来的成长空间,并将之总结为三大策略。其中两条分别是:
  小米要进一步推进国际化,尽早实现国际业务收入占全部收入的一半以上
  未来十年,小米公司的IOT业务预计达到40%~50%
  显然,在欧洲市场(shì chǎng)的拓展无疑是两件事的交汇点。王翔坦言“是机遇但也有压力”。我们我们前面谈了那么多机遇,但压力仍旧存在。
西班牙的小米授权店
  “我们去年五六月份看西欧市场(shì chǎng),非常多机型卖400多欧元,但其实也就国内千元机的水准。不仅手机包括生态链产品,我们小米的产品也更有设计感”这种降维打击给了小米迅速扩大市场的机会,“新市场最早总会有一波冲量的高峰期”,不过目前Android One最多也只能上探到中端价格。
  所以,如何验证其在高端产品的竞争力,可能(maybe)是快速增长期过后,小米马上要面临的问题。
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