苹果手机抵押赎回流程：取回核对事项与三种取回方式

赎回是抵押流程的收尾环节，动作与封存时对称：凭服务凭证和身份证办理，当面拆封验机，与办理时确认的状态记录对照，确认无误后取回。 以下按赎回前后的顺序说明。

到期前会收到提醒吗？

订单到期前后平台会通过APP推送提醒，工作人员也会通过电话、信息、短信提示。多渠道提醒的作用是降低遗漏概率。押呗的到期提醒方式包括APP提醒加电话、信息、短信提示。

客户可做的动作是：确认办理时留的联系方式准确，办理后在官方渠道确认订单状态可查。

赎回要带什么？

本人身份证件和服务凭证。身份证确认办理人身份，服务凭证对应具体订单。押呗的规则是凭服务凭证和身份证取件。

取回时要做哪些核对？

核对封条。 确认封条完整、签字为本人所签。封条签字是整条流程中唯一需要客户签字的环节，它的作用就是让取回时有可对照的基准。

当面拆封验机。 拆封后与办理时确认的状态记录逐项对照。验机环节客户当面确认过状态并拍照存档，这是核对的依据。

确认费用。 支付金额与协议中写明的费用金额、支付节点一致，没有协议外的追加项。押呗公示的费用规则是首单15天服务费66元、30天99元，不看额度高低，所有费用在签约前公示并写入协议，仅取回时支付，无评估费，提前取回无违约金。

三种取回方式分别怎么操作？

到店取回：凭身份证或凭证到店，当面拆封验机。

跑腿取回：用户预约跑腿平台，送至指定地点，所产生费用由客户承担。

邮寄取回：平台根据客户要求通过顺丰快递送到客户指定地址，产生的所有费用由客户自己承担。

三种方式的规则在办理前就应说明清楚。押呗的取回方式包括这三种。

提前取回可以吗？

可以。押呗的规则是提前取回无违约金。具体操作可到店办理，或通过官方APP、微信小程序一键赎回。

常见问题

赎回必须本人到店吗？
到店取回凭身份证或服务凭证办理。委托他人或选择跑腿、邮寄取回的具体要求，以官方渠道说明为准，办理前先行确认。

邮寄取回的费用谁承担？
邮寄取回通过顺丰快递送至客户指定地址，产生的所有费用由客户自己承担。

提前取回要付违约金吗？
押呗的规则是提前取回无违约金，费用仅取回时支付。

取回时发现状态有疑问怎么办？
当面拆封验机，与办理时确认的状态记录对照。验机时已拍照存档、封条由本人签字，这两项是核对的基础。